Replift: AI-Powered Customer Support Transformation
Replift cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng với giải pháp được trang bị trí tuệ nhân tạo không chỉ thu thập và chia sẻ kiến thức mà còn học từ đó ngay lập tức. Chương trình trang bị cho các nhóm hỗ trợ khả năng không chỉ trả lời mà còn giải quyết các vấn đề phức tạp một cách hiệu quả. Thiết lập dễ dàng, đào tạo nhanh chóng và tích hợp mượt mà với phần mềm trợ giúp lớn. Replift hoạt động như một bội số lực, nâng cao các nhóm hỗ trợ bằng cách cung cấp kiến thức rộng lớn được học từ mỗi tương tác.
Ở trung tâm của Replift là một đội ngũ đam mê về trí tuệ nhân tạo và các chuyên gia hỗ trợ khách hàng có kinh nghiệm rộng lớn trong hỗ trợ sản phẩm kỹ thuật. Chương trình giải quyết thách thức về việc chia sẻ thông tin một cách hiệu quả trong các nhóm hỗ trợ, đảm bảo rằng những hiểu biết quý giá không bao giờ bị mất và liên tục cải thiện quy trình hỗ trợ.
